近日,2025CBME國際孕嬰童展在國家會展中心(上海)盛大開幕。國內(nèi)嬰童營養(yǎng)行業(yè)標桿品牌Nutri壹營養(yǎng)攜新品正式亮相,并且以“CBME孕嬰童產(chǎn)業(yè)峰會戰(zhàn)略合作伙伴”出席峰會主論壇,其營銷總經(jīng)理趙辛磊作為品牌特邀嘉賓,向全行業(yè)展示“全鏈路專業(yè)”如何在線下渠道落地生根。
“全鏈路專業(yè)”拆解母嬰店信任危機
峰會現(xiàn)場,Nutri壹營養(yǎng)營銷總經(jīng)理趙辛磊以《母嬰店如何用“全鏈路專業(yè)”重構與消費者的營養(yǎng)信任鏈》為題,深入闡述了在線下渠道,如何構建“全鏈路專業(yè)”。他指出,當前營養(yǎng)品行業(yè)面臨兩大信任隱患:單體店依賴“藥品式銷售”深挖大單,連鎖店則陷入“快消式促銷”的依賴。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)營銷總經(jīng)理趙辛磊
前者因過度強調(diào)調(diào)理效果易引發(fā)售后糾紛,后者因缺乏專業(yè)服務導致消費者復購流失。“營養(yǎng)品是‘專業(yè)化消費品’,需要解決買賣雙方認知不對稱的問題。但在當下這個信息平權時代,傳統(tǒng)賺“知識差”的模式已失效,營養(yǎng)品信任更需要客觀的專業(yè)?!壁w辛磊總結道。
對此,Nutri壹營養(yǎng)提出了“全鏈路專業(yè)”解決方案,并分為售前、售中及售后三大環(huán)節(jié):第一,售前種草階段,把專業(yè)做成“可視化”。目前Nutri壹營養(yǎng)已將硬核發(fā)明專利、安全檢測證書、百名專家科普視頻、中國營養(yǎng)學會認證導購身份,全部轉(zhuǎn)化為消費者看得見、查得到的信任背書。
第二,售中推薦階段,把專業(yè)做成“簡單化”,以簡單式陳列、試用體驗裝、兩碼合一安全溯源,降低消費者的決策門檻。
第三,在售后復購階段,把專業(yè)做成“工具化”。Nutri壹營養(yǎng)與中國營養(yǎng)學會聯(lián)合開發(fā)了營養(yǎng)健康評估小程序,為家長提供科學評測依據(jù),門店無需再依賴電話回訪來追蹤使用效果,同時也可持續(xù)提升顧客信任感。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)營銷總經(jīng)理趙辛磊現(xiàn)場分享
“對于Nutri壹營養(yǎng)來說,全鏈路專業(yè)的真正目標群體應該是門店老會員?!壁w辛磊強調(diào),“抓足常量品,喚回增量品,才是可復制的增長模式?!睋?jù)悉,目前Nutri壹營養(yǎng)已覆蓋全國31省超18000家母嬰門店,獲得了弗若斯特沙利文“中國嬰童膳食營養(yǎng)補充劑領域入駐線下母嬰門店數(shù)第一”的權威認證*。
新品矩陣亮相,實力夯實信任基石
展會現(xiàn)場,黃、粉兩種不同顏色將展位劃分為兩塊區(qū)域。左側(cè)以黃色為主色調(diào)的“Nutri壹營養(yǎng)”聚焦0-18歲成長;右側(cè)粉色“壹維她”則專注女性的營養(yǎng)健康,聚焦寶媽“代謝不暢”“氣血不足”“熬夜衰老”三大問題根源,主張以“十二時辰養(yǎng)回自己”,兩大品牌精準覆蓋寶寶的第一口營養(yǎng)和寶媽的健康需求。
走進展位,可以看到Nutri壹營養(yǎng)對“全鏈路專業(yè)”——可視化、簡單化和工具化的精準落地。一面“一品一專利”的信任墻,和隨處可見的“兒童液體營養(yǎng)食品團標制定者”“中國嬰童行業(yè)營養(yǎng)品類第一個博士后工作站”“中國嬰童膳食營養(yǎng)補充劑領域入駐線下母嬰門店數(shù)第一”等權威認證展示,將專業(yè)變成觀眾看得到,看得懂的信任背書。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)一品一專利展示墻
墻前,一條環(huán)形動線將本次十余款新品全面展示:新上線的液體雙鈣D3以有機雙鈣疊加維生素D3的高配組合強勢吸睛,并且不含38項過敏原、8大0添加,讓家長安心更放心;液體復合多維則在原先的配方上再次創(chuàng)新升級,不僅可以一條補足29種營養(yǎng),更雙重強化免疫自護力。試飲后家長們紛紛反饋“酸酸甜甜不齁嗓,寶寶接受程度高”。
圖為:家長現(xiàn)場試飲Nutri壹營養(yǎng)液體復合多維
另一邊的超金版DHA小滴丸則以高含量DHA搭配雙重黃金搭檔的配方,同樣收獲一眾好評。其中“一滴成丸”鎖鮮專利技術及無腥味甜橙口味,更是解決了其他DHA品牌適口性的難題。現(xiàn)場掃碼溯源、試飲試吃、專利展示環(huán)環(huán)相扣,形成了一條全鏈路專業(yè)的無聲背書。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)展會現(xiàn)場
據(jù)了解,Nutri壹營養(yǎng)自2016年成立以來,便深耕于為0-18歲嬰童與學生提供科學的成長營養(yǎng)。依托于研發(fā)技術積累和專利實力,建立了嬰童營養(yǎng)品領域唯一一個博士后工作站,專注于研發(fā)更安全、更適合中國0-18歲人群的營養(yǎng)健康產(chǎn)品。此外,針對行業(yè)長期存在的過敏原標注混亂問題,Nutri壹營養(yǎng)聯(lián)合高校及終端渠道,牽頭發(fā)布了《兒童液體營養(yǎng)食品》團體標準,明確38項必檢過敏原,推動行業(yè)發(fā)展規(guī)范化。
2022年,Nutri壹營養(yǎng)攜手知名育兒專家崔玉濤聯(lián)合起草《0-6歲營養(yǎng)育兒手冊》,將實驗室里的嚴謹數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新生代父母觸手可及的家用指南,為育兒提供更專業(yè)化的健康指導。
當小紅書、知乎、DeepSeek等平臺逐漸成為新手父母“第二教科書”,信息平權逐漸顯現(xiàn),母嬰營養(yǎng)品的信任構建正從單向輸出轉(zhuǎn)向雙向驗證。Nutri壹營養(yǎng)在本次CBME展示的全鏈路專業(yè)體系,不僅為行業(yè)提供了“可視化-簡單化-工具化”的信任重構路徑,更以強勁的產(chǎn)品實力與渠道深耕印證了其品牌主張——“始終如一,為成長”。
*國際咨詢公司弗若斯特沙利文調(diào)研結果,截至2024年1月對嬰童膳食營養(yǎng)補充劑入駐線下母嬰門店數(shù)做出確認,于2024年3月完成調(diào)研。